STATIC REFERENCE

Chúng tôi xây 120hz để kết nối Việt Nam với sảnh game toàn cầu

120hz ra đời từ ý tưởng đơn giản: mang live baccarat, slot từ các studio hàng đầu và sportsbook vào một nền tảng duy nhất, tối ưu cho...

Một nền tảng, đầy đủ sảnhThanh toán địa phươngHỗ trợ tiếng ViệtTối ưu di độngCập nhật game liên tục

Khám phá sảnh Xem FAQ

120hz hoạt động như thế nào và tại sao chúng tôi tập trung vào Việt Nam

Chúng tôi khởi động 120hz với mục tiêu rõ ràng: loại bỏ rào cản giữa người chơi Việt Nam và các studio game quốc tế. Thay vì buộc bạn chuyển đổi qua nhiều ví điện tử khác nhau, chúng tôi tích hợp trực tiếp MoMo, ZaloPay và VNPay vào luồng nạp rút. Thay vì đặt live casino và slot trên hai trang

riêng, chúng tôi đưa chúng vào cùng một giao diện. Đội ngũ của chúng tôi làm việc ở múi giờ Đông Dương, theo dõi sảnh game từ sáng đến đêm, kiểm tra mỗi bàn baccarat và mỗi slot release để đảm bảo chúng tải mượt trên cả 4G và Wi-Fi. Chúng tôi không sao chép mô hình từ thị trường khác; chúng

tôi thiết kế 120hz riêng cho cách người dùng Việt Nam truy cập và chơi game.

MoMo
ZaloPay
VNPay

BA TRỤ CỘT

Sảnh game, thanh toán và chính sách minh bạch

Ba yếu tố này định hình trải nghiệm 120hz từ lúc bạn mở tài khoản đến khi rút tiền về ví. Chúng tôi không tách rời chúng thành các bộ phận độc...

Sảnh

Kết nối với studio toàn cầu

Chúng tôi ký hợp đồng trực tiếp với Pragmatic Play, Evolution Gaming và hàng chục studio...

Thanh toán

Nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay

Chúng tôi kết nối API thanh toán địa phương để bạn nạp tiền bằng ví điện...

Chính sách

Điều khoản rõ ràng, không che giấu

Trang điều khoản của chúng tôi liệt kê từng quy tắc về rollover, thời gian rút...

CON SỐ NỀN TẢNG

Quy mô và cấu trúc của 120hz

3 loại sảnh

Live casino, slot và sportsbook trong một nền tảng

20+ studio

Đối tác game từ Evolution, Pragmatic, NetEnt và nhiều hơn nữa

3 ví điện tử

MoMo, ZaloPay và VNPay được tích hợp sẵn

24/7

Hỗ trợ trực tuyến qua chat và email mọi lúc

TRỢ GIÚP

Cách liên hệ với đội ngũ 120hz

Chúng tôi duy trì ba kênh hỗ trợ chính để bạn giải quyết vấn đề nhanh nhất. Mỗi kênh phục vụ mục...

TÍN HIỆU TIN CẬY

Cách 120hz xây dựng lòng tin với người dùng Việt Nam

Chúng tôi biết bạn cần bằng chứng cụ thể trước khi gửi tiền vào tài khoản game. Sáu yếu tố dưới đây là cam kết hàng ngày của...

Mã hóa SSL toàn bộ site

Mọi trang trên 120hz.app chạy qua HTTPS với chứng chỉ TLS 1.3. Thông tin đăng nhập, dữ liệu thanh toán...

Xác thực hai yếu tố tùy chọn

Bạn có thể bật 2FA qua ứng dụng authenticator trong phần cài đặt tài khoản. Sau khi bật, mỗi lần...

Đối tác studio được công khai

Chúng tôi liệt kê tên đầy đủ của mọi studio game trong trang nhà cung cấp, kèm link đến site...

Lịch sử giao dịch có thể xuất

Trang tài khoản của bạn hiển thị mỗi lần nạp, rút và cược dưới dạng bảng có thể lọc theo...

Chính sách minh bạch được cập nhật

Trang điều khoản và chính sách bảo mật của chúng tôi ghi rõ ngày sửa đổi cuối cùng ở đầu...

Hỗ trợ đa kênh với thời gian phản hồi cam kết

Chat trực tuyến trong sảnh được trả lời trong hai phút; email hỗ trợ trong 12 giờ. Chúng tôi công...

Những gì giống nhau mỗi khi bạn đăng nhập 120hz

Chúng tôi duy trì bảy yếu tố này ổn định qua mọi phiên chơi để bạn biết chính xác điều gì sẽ xảy ra khi mở tài khoản...

Cùng một giao diện trên mọi thiết bị	Desktop, di động và tablet đều hiển thị cùng menu sảnh, cùng bảng live và cùng lịch sử tài khoản. Chúng tôi sử dụng thiết kế responsive thay vì xây dựng ứng dụng riêng, vì vậy mọi tính năng đều có sẵn trên mọi màn hình bạn chọn.
Rollover và điều kiện rõ ràng cho mọi chương trình	Mỗi ưu đãi trên trang khuyến mãi hiển thị yêu cầu rollover, thời gian hết hạn và game được tính. Chúng tôi không thay đổi điều kiện sau khi bạn kích hoạt; những gì bạn đọc khi nhận là những gì áp dụng cho đến khi hoàn thành hoặc hết hạn.
Hàng đợi rút tiền theo thứ tự thời gian	Chúng tôi xử lý yêu cầu rút theo thứ tự chúng đến, không ưu tiên tài khoản nào. Sau khi vượt qua xác minh, tiền được gửi về ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của bạn trong khung thời gian công bố trên trang thanh toán, thường là vài giờ đến một ngày làm việc.
Danh sách game được cập nhật hàng tuần	Mỗi thứ Hai chúng tôi kiểm tra phát hành mới từ các studio đối tác và thêm chúng vào lobby nếu chúng tương thích với thị trường Việt Nam. Bạn sẽ thấy huy hiệu MỚI bên cạnh title trong bảy ngày đầu tiên để dễ dàng phát hiện bổ sung gần đây.
Chat hỗ trợ có sẵn 24/7 với thời gian phản hồi hai phút	Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi làm việc theo ca để đảm bảo ai đó luôn trực tuyến. Bạn nhấn biểu tượng chat, nhập câu hỏi và nhận câu trả lời trong vòng hai phút cho hầu hết các vấn đề. Các yêu cầu phức tạp hơn được chuyển thành ticket email với ID theo dõi.
Một ví duy nhất cho tất cả các sảnh	Số dư tài khoản của bạn hoạt động trên live casino, slot và sportsbook. Bạn không cần chuyển tiền giữa các ví con; đặt cược baccarat buổi sáng và slot buổi chiều đều rút từ cùng một số dư, và mọi khoản thắng đều nạp vào cùng một chỗ.
Lịch sử giao dịch và cược được lưu trữ 24 tháng	Chúng tôi giữ hồ sơ đầy đủ về mọi lần nạp, rút và cược trong hai năm. Bạn có thể tải CSV bất kỳ lúc nào để đối chiếu với sao kê ví điện tử hoặc cho mục đích kế toán cá nhân. Dữ liệu này cũng giúp đội hỗ trợ giải quyết tranh chấp nhanh hơn.

Những yếu tố nhìn thấy được định hình trải nghiệm 120hz

Sáu yếu tố này là những gì bạn nhận thấy ngay từ phiên đầu tiên: cách menu được sắp xếp, cách live table phản hồi, cách...

Menu sảnh được gắn cố định

Thanh điều hướng ở đầu trang luôn hiển thị Live Casino, Slot và Sportsbook, ngay cả khi bạn cuộn xuống. Nhấn bất kỳ tab nào để chuyển sảnh mà không tải lại trang. Thiết kế này giữ cho việc chuyển đổi nhanh chóng và giảm thiểu lượng dữ liệu di động bạn sử dụng.

Bàn live được stream từ studio gốc

Chúng tôi không sử dụng nguồn cấp dữ liệu trung gian. Khi bạn mở bàn Evolution baccarat, video đến trực tiếp từ studio ở châu Âu qua CDN được tối ưu hóa cho Đông Nam Á. Bạn thấy dealer thực tế, thẻ thực tế và kết quả thời gian thực không bị trễ.

Tỷ lệ sportsbook được cập nhật từng giây

Feed odds của chúng tôi làm mới mỗi giây cho các trận đấu trực tiếp và mỗi phút cho các trận sắp tới. Bạn nhìn thấy số liệu giống như những gì bookmaker toàn cầu báo giá tại thời điểm đó, và chúng tôi khóa tỷ lệ của bạn ngay khi bạn xác nhận phiếu cược.

Lịch sử phiên được lưu tự động

Mỗi lần bạn đóng trình duyệt, 120hz lưu vị trí cuối cùng của bạn—game nào bạn đang chơi, tab nào bạn đã mở. Lần đăng nhập tiếp theo, chúng tôi đưa bạn trở lại đúng chỗ đó trừ khi bạn chọn bắt đầu từ trang chủ.

Giao diện responsive không cần ứng dụng

Chúng tôi xây dựng 120hz.app bằng HTML5 để nó chạy trong trình duyệt di động mà không cần cài đặt. Bạn đánh dấu site, và nó hoạt động như một ứng dụng với toàn màn hình và thông báo push nếu bạn cho phép. Không có cửa hàng ứng dụng, không có bản cập nhật phải đợi.

Bảng điều khiển tài khoản thống nhất

Trang tài khoản của bạn tập hợp lịch sử cược, lịch sử giao dịch, cài đặt bảo mật và trạng thái ưu đãi vào một khung. Bạn không cần tìm kiếm qua nhiều menu; mọi thứ liên quan đến tài khoản đều ở đó, và mỗi phần có thể mở rộng để xem chi tiết.

Những gì người dùng Việt Nam hỏi về 120hz

120hz được vận hành bởi đội ngũ có trụ sở tại khu vực Đông Nam Á, tập trung vào thị trường Việt Nam nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi hợp tác với các studio game toàn cầu như Evolution Gaming và Pragmatic Play để mang nội dung của họ vào một nền tảng được tối ưu hóa cho thanh toán và ngôn ngữ địa phương.

Chúng tôi chọn ba ví điện tử này vì chúng có tỷ lệ chấp nhận cao nhất ở Việt Nam và hỗ trợ giao dịch nhanh. API của chúng cho phép chúng tôi xác nhận nạp tiền trong vài phút và xử lý rút tiền mà không cần trung gian ngân hàng bổ sung. Chúng tôi có thể bổ sung thêm phương thức nếu nhu cầu người dùng tăng.

Chúng tôi định tuyến video qua CDN có node tại Singapore và Hồng Kông, gần với Việt Nam hơn so với các trung tâm dữ liệu châu Âu. Chúng tôi cũng cho phép trình phát tự động điều chỉnh chất lượng stream dựa trên tốc độ kết nối của bạn, vì vậy nếu bạn đang trên 4G, video giảm xuống 720p để tránh giật lag.

Có, 120hz sử dụng một ví duy nhất cho tất cả các sảnh. Bạn nạp tiền một lần qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và số dư đó hoạt động trên mọi game và cược. Mọi khoản thắng từ bất kỳ sảnh nào cũng nạp vào cùng số dư đó, và bạn rút toàn bộ về ví điện tử bạn đã chọn.

Sau khi bạn gửi yêu cầu rút, chúng tôi xác minh nó trong vòng vài giờ. Khi được phê duyệt, tiền được gửi đến MoMo, ZaloPay hoặc VNPay của bạn trong vòng một ngày làm việc. Thời gian thực tế phụ thuộc vào nhà cung cấp ví và có thể nhanh hơn vào giờ thấp điểm.

Không, 120hz hoạt động hoàn toàn trong trình duyệt di động. Bạn mở 120hz.app trên Chrome hoặc Safari, đánh dấu nó, và nó hoạt động như một ứng dụng toàn màn hình. Chúng tôi sử dụng công nghệ web tiến bộ để bạn có được trải nghiệm giống ứng dụng mà không cần cài đặt qua cửa hàng ứng dụng.

Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới bên phải khi bạn đã đăng nhập để nói chuyện trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi trả lời trong hai phút cho hầu hết câu hỏi. Đối với các vấn đề phức tạp hơn, gửi email đến địa chỉ hỗ trợ trong footer và chúng tôi sẽ phản hồi trong 12 giờ kèm ID ticket để theo dõi.