LEGAL REFERENCE

Cách 120hz bảo vệ dữ liệu tài khoản và thông tin giao dịch của bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản Casino, Slots và Sportsbook một cách an toàn. Chính sách...

Mã hóa đầu cuối cho mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPayKhông chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba không liên quanBạn có quyền yêu cầu xóa hoặc xuất dữ liệu bất kỳ lúc nàoLưu trữ tuân thủ quy định bảo mật dữ liệu khu vựcĐội ngũ bảo mật theo dõi hệ thống 24/7
120hz Cách 120hz bảo vệ dữ liệu tài khoản và thông tin giao dịch của bạn

Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản đang hoạt động tại khu vực cho phép

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ BẢO MẬT

Liên hệ với đội ngũ bảo mật khi bạn có thắc mắc về dữ liệu cá nhân

Chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ để bạn đặt câu hỏi về chính sách bảo mật, yêu cầu xuất dữ...

Email bảo mật Gửi yêu cầu chính thức về xuất dữ...
Chat trực tiếp Nhấn biểu tượng chat góc dưới bên phải...
Trang trợ giúp Truy cập phần Bảo mật & Quyền riêng...
MINH BẠCH VẬN HÀNH

Các cam kết bảo mật mà chúng tôi duy trì để xây dựng lòng tin

120hz tuân thủ nguyên tắc minh bạch trong mọi giai đoạn xử lý dữ liệu. Chúng tôi công khai loại thông tin được thu thập, mục đích sử...

Mã hóa TLS 1.3

Mọi giao dịch nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được bảo vệ bằng giao thức mã hóa TLS...

Phân quyền truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận tài chính và hỗ trợ mới có quyền xem dữ liệu...

Lưu trữ dự phòng

Dữ liệu tài khoản được sao lưu hàng ngày vào hệ thống lưu trữ mã hóa riêng biệt. Trong trường...

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa vĩnh viễn tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan bằng cách gửi...

Thông báo thay đổi

Khi chính sách bảo mật được cập nhật, chúng tôi gửi email thông báo tóm tắt những thay đổi chính...

Kiểm toán nội bộ

Đội ngũ bảo mật thực hiện đánh giá hàng quý về quy trình xử lý dữ liệu, quyền truy cập...

So sánh các khía cạnh bảo mật trên các trang chính sách khác của 120hz

Chúng tôi duy trì nguyên tắc bảo mật nhất quán trên tất cả các trang điều khoản, từ Điều khoản sử dụng đến Chính sách cookie. Bảng dưới...

Thu thập dữ liệuChính sách bảo mật liệt kê chi tiết các trường dữ liệu được thu thập khi bạn đăng ký, nạp tiền hoặc chơi. Điều khoản sử dụng giải thích nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác và hậu quả nếu phát hiện gian lận tài khoản.
Mã hóa thanh toánChính sách bảo mật cam kết mã hóa TLS 1.3 cho mọi giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay. Chính sách thanh toán mô tả quy trình xác minh và thời gian xử lý rút tiền, đồng thời xác nhận rằng thông tin thẻ không được lưu trên máy chủ 120hz.
Quyền truy cập nhân viênChính sách bảo mật quy định phân quyền truy cập dữ liệu khách hàng. Điều khoản sử dụng nêu rõ trách nhiệm của nhân viên hỗ trợ khi xử lý yêu cầu liên quan đến tài khoản và giới hạn thông tin họ được xem.
Lưu trữ lịch sử cượcChính sách bảo mật giải thích thời gian lưu trữ lịch sử cược Casino, Slots và Sportsbook. Điều khoản sử dụng quy định thời hạn khiếu nại kết quả cược và cách bạn có thể yêu cầu báo cáo chi tiết lịch sử giao dịch của mình.
Cookie và theo dõiChính sách bảo mật đề cập đến việc sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập. Chính sách cookie riêng biệt liệt kê đầy đủ loại cookie được đặt, mục đích và cách tắt cookie không bắt buộc qua cài đặt trình duyệt.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ baChính sách bảo mật cam kết không bán dữ liệu cá nhân. Điều khoản sử dụng làm rõ rằng chúng tôi có thể chia sẻ thông tin tài khoản với cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý hoặc để ngăn chặn gian lận.
Thông báo cập nhậtChính sách bảo mật quy định gửi email thông báo bảy ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Tất cả các trang chính sách khác của 120hz đều tuân thủ cùng quy trình thông báo để bạn có đủ thời gian xem xét điều khoản mới.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 120hz

Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản và quy trình giao dịch xung quanh các nguyên tắc bảo mật rõ ràng. Từ cách bạn đăng...

Xác thực hai yếu tố

Kích hoạt xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để yêu cầu mã OTP qua SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện giao dịch rút tiền. Tính năng này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.

Thông báo giao dịch

Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hoặc yêu cầu rút tiền, chúng tôi gửi email xác nhận ngay lập tức với số tiền, thời gian và phương thức thanh toán. Nếu phát hiện giao dịch lạ, bạn có thể liên hệ hỗ trợ để tạm khóa tài khoản trong vòng vài phút.

Lịch sử hoạt động

Truy cập tab Lịch sử trong tài khoản để xem đầy đủ nhật ký đăng nhập, địa chỉ IP, thiết bị sử dụng và thời gian phiên làm việc. Nếu thấy hoạt động không phải do bạn thực hiện, hãy đổi mật khẩu ngay và báo cáo cho đội ngũ bảo mật qua email.

Cài đặt quyền riêng tư

Trong phần Tài khoản, bạn có thể chọn loại email thông báo muốn nhận, bật hoặc tắt hiển thị tên người dùng trong bảng xếp hạng và quyết định có cho phép 120hz lưu lịch sử cược để cá nhân hóa đề xuất trò chơi hay không.

Phiên tự động đăng xuất

Nếu bạn không có hoạt động nào trong vòng 30 phút, hệ thống sẽ tự động đăng xuất và yêu cầu nhập lại mật khẩu khi quay lại. Điều này bảo vệ tài khoản của bạn trong trường hợp quên đóng trình duyệt trên thiết bị dùng chung.

Yêu cầu xuất dữ liệu

Gửi email đến [email protected] với tiêu đề Xuất dữ liệu cá nhân để nhận tệp JSON chứa toàn bộ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động trong vòng bảy ngày làm việc. Tệp này được mã hóa và gửi qua liên kết tải xuống an toàn.

Giải đáp các thắc mắc phổ biến về bảo mật và quyền riêng tư tại 120hz

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định về độ tuổi. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu thông tin thanh toán tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch và không lưu trữ chi tiết thẻ đầy đủ trên máy chủ của 120hz.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được bảo vệ bằng giao thức TLS 1.3, mã hóa dữ liệu trong suốt quá trình truyền từ thiết bị của bạn đến cổng thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ hoặc mật khẩu ngân hàng mà chỉ giữ mã giao dịch để tra cứu lịch sử và hỗ trợ khiếu nại.

Có, bạn gửi email yêu cầu xóa tài khoản kèm xác nhận danh tính đến [email protected]. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng bảy ngày làm việc, xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân trừ thông tin tối thiểu mà pháp luật yêu cầu giữ lại để kiểm toán tài chính và tuân thủ quy định chống gian lận.

Lịch sử cược được lưu trữ trong ba năm kể từ ngày giao dịch để phục vụ báo cáo tài khoản, giải quyết khiếu nại và tuân thủ yêu cầu kiểm toán. Sau ba năm, dữ liệu sẽ được xóa tự động trừ khi có yêu cầu pháp lý cụ thể đòi hỏi lưu giữ lâu hơn.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Thông tin chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch, và với cơ quan chức năng khi có yêu cầu pháp lý hoặc để ngăn chặn gian lận tài chính.

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được email thông báo ít nhất bảy ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực. Email bao gồm tóm tắt các thay đổi chính và liên kết đến văn bản đầy đủ để bạn xem xét và liên hệ hỗ trợ nếu có thắc mắc.

Có, gửi yêu cầu xuất dữ liệu qua email [email protected]. Trong vòng bảy ngày làm việc, chúng tôi sẽ cung cấp tệp JSON được mã hóa chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch nạp rút, nhật ký đăng nhập và lịch sử cược. Tệp được gửi qua liên kết tải xuống an toàn có thời hạn bảy ngày.